Ankara’da sıfır kilometre otomobil satın alan bir vatandaşın aracında lekeler çıkınca açtığı dava Yargıtay’a kadar taşındı. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, aracın “gizli ayıplı” olduğuna hükmederek yenisiyle değiştirilmesine karar verdi. Bu karar, tüketiciler için emsal nitelik taşıyor.
Bayi Değişim Talebini Reddetti
Ankara’da yaşayan bir vatandaş, bayiden satın aldığı sıfır otomobilin kaput, çamurluk, tavan ve bagaj kapağında tortu şeklinde lekeler bulunduğunu fark etti. Durumu firma yetkililerine bildiren vatandaş, “lekelerin yıkamadan kaynaklandığı ve cila ile giderilebileceği” yanıtını aldı. Ancak yapılan cila işlemi sorunu çözmeyince müşteri, aracın yenisiyle değiştirilmesini talep etti. Bayi bu isteği kabul etmeyince konu yargıya taşındı.
Mahkeme “Gizli Ayıp” Dedi
Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’nde açılan davada, vatandaş haklı bulundu ve aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine hükmedildi. Mahkeme kararında, sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın elde edilemeyeceği, sorunun “gizli ayıp” kapsamında olduğu vurgulandı.
İtirazlar Sonuçsuz Kaldı
Kararı temyiz eden otomobil firması, sorunun giderildiğini savundu ancak Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin kararını onadı. Ardından dosya Yargıtay’a taşındı.
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, yaptığı incelemede aracın kaportasındaki boya atmalarının devam ettiğini ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirledi. “Tüketicinin aracı misliyle değiştirme hakkı vardır” diyerek yerel mahkemenin kararını kesinleştirdi.
Tüketiciler İçin Önemli Bir Emsal
Yargıtay’ın bu kararı, sıfır kilometre araç satın alan tüketiciler için emsal niteliğinde olacak. Uzmanlar, sıfır araçlarda tespit edilen gizli ayıpların, tüketici lehine yenisiyle değişim hakkı doğurduğunu belirtiyor.
WHATSAPP İHBAR
