WHATSAPP İHBAR
Kredi kartıyla sigara alımında ek ücret talep eden işletmelere karşı Ticaret Bakanlığı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından geniş çaplı denetim başlatıldı. Tüketici şikayetlerinin artması üzerine harekete geçen iki kurum, mevzuata aykırı bu uygulamaların ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalacağını açıkladı.
Sigara Alımında Ek Ücret Skandalı: Denetimler Başladı
Son dönemde bazı işletmelerin, kredi kartı ile sigara satın alan müşterilerden 2 ila 4 TL arasında değişen ek ücret talep ettiği belirlendi. Hatta bazı marketlerin sigara satışı için yan ürün alma zorunluluğu getirdiği de tespit edildi. Bu tür uygulamaların, tüketici haklarını ve ticaret özgürlüğünü açıkça ihlal ettiği ifade ediliyor.
Mevzuat Ne Diyor?
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre, kredi kartıyla yapılan alışverişlerde işletmelerin ek komisyon ya da ücret talep etmesi kesin olarak yasak. Bu kural, adil ticaretin sağlanması ve tüketicinin korunması amacıyla uygulanıyor. Ancak buna rağmen bazı işletmelerin bu yasağı ihlal ettiği tespit edildi.
İşletmelere Ağır Yaptırımlar Yolda
Ticaret Bakanlığı ve BDDK, yapılan açıklamalarda mevzuata aykırı davranan işletmelere karşı sert yaptırımlar uygulanacağını duyurdu. Bu kapsamda:
- Üye iş yeri anlaşmaları iptal edilebilir
- Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunulabilir
- İdari para cezaları ve ticaret kısıtlamaları uygulanabilir
İlgili kurumlar, bu sürecin sadece sigara satışıyla sınırlı kalmayacağını, benzer uygulamalarda bulunan tüm sektörlerin denetleneceğini belirtti.
Vatandaşlara Çağrı: Hakkınızı Arayın
Yetkililer, vatandaşların kredi kartıyla yapılan alışverişlerde ek ücret talep edilmesi durumunda Ticaret Bakanlığı’nın Tüketici Şikayet Sistemi (TÜBİS) veya ALO 175 Tüketici Danışma Hattı aracılığıyla şikayette bulunmalarını istedi. Gelen şikayetlerin artmasıyla birlikte denetimlerin daha da yoğunlaşacağı kaydedildi.
