Mardin’den İstanbul’a gitmek üzere saat 14.00’te kalkması planlanan uçak, teknik arıza nedeniyle havalanamayınca yolcular havalimanında tam 12 saat bekletildi. Yaşananlar büyük tepkiye neden oldu.
Uçakta meydana gelen teknik arıza nedeniyle yolcular iki kez uçağa alınmasına rağmen her iki denemede de uçuş iptal edildi ve yolcular yeniden aprona indirildi. Bu süreçte yetkililerden net bir açıklama ya da alternatif çözüm sunulmaması, yolcuların sabrını taşırdı.
Saatlerce bilgi bekleyen yolcular, 21.30 itibarıyla hala bir çözüm sunulmaması üzerine tepkilerini sosyal medyadan duyurmaya başladı. Özellikle aralarında bebekli ailelerin de bulunduğu yolcular, zor şartlar altında bekletildiklerini belirterek isyan etti.
Gece saat 23.00’te, bekleyişe son verileceği beklentisiyle yolcular bir otele yönlendirildi. Burada gece saat 01.30’a kadar dinlenme imkânı sağlandı. Ancak asıl şaşkınlık, gece 02.00 civarında yeniden havalimanına çağrılmalarıyla yaşandı.
Yaklaşık 12 saatlik bir gecikmenin ardından, uçak nihayet İstanbul’a doğru hareket etti. Ancak yaşanan bu gecikme, hem fiziksel hem de psikolojik olarak yolcuları zor durumda bıraktı.
Yolcular, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına hem havayolu şirketinden hem de yetkililerden daha etkin iletişim ve çözüm talep ederken, uğradıkları mağduriyetin karşılıksız kaldığını ifade etti. “Yaşadıklarımız tam anlamıyla bir eziyetti” diyen yolcular, sürecin takipçisi olacaklarını belirtti.

WHATSAPP İHBAR